Sobre Nós,
A PMC é uma empresa integralmente nacional com sede em Serzedo, Vila Nova de Gaia, especializada nas TI e integrada num grupo de empresas igualmente nacionais da área de logística e soluções de armazenagem. Assim, nesta área chave, a Esmena Portugal assume posição de liderança no grupo representando em exclusivo as soluções de armazenagem da Esmena desde 1996.
A PMC nasce em 2001 estrategicamente pelas necessidades especificas do grupo nesta área, bem como a necessidade estratégica de um parceiro tecnológico em assegurar a implementação de soluções mais especificas na área de logística e controlo, abrangendo a área de comunicações e informática em geral.
Pela crescente evolução na área tecnológica, fomos privilegiando a qualificação dos nossos quadros bem como o fortalecimento de uma rede de parceiros tecnológicos estratégicos com um portfolio completo e actualizado de produtos por forma a enriquecer a nossa oferta de valor acrescentado que trazemos para o mercado de TI.
Para as empresas que prestam serviços, a eficiência é uma preocupação fundamental. As empresas enfrentam o desafio de venderem um produto que não é palpável, está em constante mudança e é difícil de quantificar. Os resultados dependem da avaliação adequada de cada projecto, que tem que ser completado a tempo e ir de encontro às solicitações do cliente.
O sucesso destas organizações depende da adopção estratégica de boas práticas na gestão financeira, de projectos e recursos. A utilização das tecnologias constitui a melhor forma de obter bons resultados e ao mesmo tempo optimizar os recursos.
Em resumo, uma boa infra-estrutura tecnológica pode ajudar a sua empresa a partilhar a informação, trabalhar em equipa e tomar decisões eficazes mais facilmente.
A PMC oferece um conjunto de soluções que auxiliam as empresas de serviços a gerirem cada aspecto da organização, desde o relacionamento com clientes e projectos até à contabilidade e comunicações. Estas soluções podem auxiliá-lo a tonificar as suas operações e a aumentar o valor da empresa, a melhorar a interacção com os clientes e a tomar decisões mais rápidas e mais acertadas.
Missão e Estratégia
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Satisfação total do cliente:
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Compreender as necessidades e dificuldades do cliente;
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Alertar o cliente para os riscos que pode estar a correr e para as melhorias que pode implementar;
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Perceber a visão do cliente e interagir com esta;
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Encontrar as melhores soluções e aferir o respectivo ROI (retorno do investimento);
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Prestar um serviço de Excelência;
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Dar garantias.
